1) Buchungen über diese Website werden von offiziellen, von dieser Website ausgewählten Anbietern durchgeführt. Unsere Anbieter fungieren als Erfüllungsgehilfen für diese Website. Sie sind Mitglieder der Society of Ticket Agents and Retailers (STAR) und arbeiten nach dem Verhaltenskodex, den die STAR für ihre Mitglieder festlegt. Weitere Informationen zu STAR finden Sie unter www.star.org.uk.
2) Tickets können nicht umgetauscht oder storniert werden.
3) Diese Website fungiert lediglich als Vermittler und hat keinen Einfluss auf die Veranstaltung oder den Veranstaltungsort.
4) Der Ticketverkauf erfolgt gemäß den Regeln und Vorschriften des Veranstalters/Veranstaltungsortes, die auf Anfrage erhältlich sind. Der Veranstalter/Veranstaltungsort behält sich das Recht vor, Änderungen an den angekündigten Arrangements oder den vorgestellten Künstlern vorzunehmen, den Einlass zu verweigern und Zuspätkommende zu bitten, bis zu einer geeigneten Pause zu warten.
5) Sollten über diese Website erworbene Artikel von anderen Personen als dieser Website, dem Veranstalter/Veranstaltungsort oder einem ihrer autorisierten Untervertreter zu Gewinnzwecken weiterverkauft oder übertragen werden, kann dem Inhaber der Zutritt verweigert oder er vom Veranstaltungsort verwiesen werden.
6) Alle angezeigten Preise verstehen sich separat zum Nennwert der Tickets, zu den anfallenden Gebühren für die Zahlungsabwicklung, zu Buchungsgebühren und zu den anfallenden Versand-/Bearbeitungsgebühren. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
7) Ihr Name und Ihre Adresse werden von dieser Website gespeichert. Diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben, verkauft oder mit diesen geteilt, es sei denn, Sie erteilen Ihre ausdrückliche Zustimmung. Diese Website kann Ihnen gelegentlich Informationen per E-Mail oder Post zusenden, die für Sie von Interesse sein könnten. Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten wird auch von unseren Lieferanten gespeichert, die Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Buchung und nicht für fortlaufende Marketingzwecke verwenden dürfen. Sollten bei der Buchung keine korrekten persönlichen Kontaktdaten (korrekte E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsadresse) angegeben werden, behalten wir uns das Recht vor, die Buchung zu stornieren und den Kaufpreis zu erstatten.
8) Beschwerden und Probleme: Sollten Sie Grund zur Beschwerde oder Probleme haben, müssen Sie den Lieferanten der betreffenden Dienstleistung(en) unverzüglich zum Zeitpunkt des Erlebnisses informieren. Beschwerden müssen schriftlich an uns gerichtet werden, und wir werden uns bemühen, innerhalb von 48 Stunden zu antworten. Bitte beachten Sie, dass Beschwerden innerhalb von 14 Tagen nach dem Erlebnis eingereicht werden müssen.
9) Der Ticketinhaber hat ausschließlich Anspruch auf einen Sitzplatz im Wert des auf dem Ticket angegebenen Werts. Die Londoner Abendkasse und die Veranstaltungsleitung behalten sich das Recht vor, einen anderen als den auf der Eintrittskarte angegebenen Sitzplatz anzubieten.
Mit dem Kauf über dieses System erklären Sie sich mit den oben genannten Geschäftsbedingungen einverstanden und sind an diese gebunden.
1) Ticketversicherungsgutscheine können bis zu einem Jahr ab Ausstellungsdatum für alle auf dem Tauschportal verfügbaren Vorstellungen eingelöst werden.
2) Die angegebene Ticketversicherungsgebühr gilt pro Ticket und wird bei Abschluss der Ticketversicherung auf alle Tickets der jeweiligen Transaktion angewendet.
3) Die Auswahl der für die Ticketversicherung infrage kommenden Vorstellungen erfolgt nach alleinigem Ermessen dieser Website.
4) Die Ticketversicherung kann nur während des Bestellvorgangs für die jeweilige Vorstellung, für die Sie Tickets kaufen, zur Bestellung hinzugefügt werden. Sie können nach Abschluss Ihrer Bestellung keine Ticketversicherung mehr abschließen.
5) Die Gebühren für die Ticketversicherung sind nicht erstattungsfähig.
6) Wenn Sie eine Buchung mit Ticketversicherung vorgenommen haben, können Sie diese bis zu 24 Stunden vor dem angekündigten Beginn der Show stornieren.
7) Wenn Sie Ihre Buchung mit der Option Ticketversicherung stornieren, erhalten Sie einen Gutschein im Wert von 100 % des Preises Ihrer ursprünglichen Bestellung, einschließlich der damit verbundenen Bestellgebühren, abzüglich der Kosten für die Ticketversicherung.
8) Alle Zeiten basieren ausschließlich auf der Computeruhr des Unternehmens.
9) Wenn Sie zum Kauf eines Tickets einen Gutscheincode verwenden, kann Ihre Bestellung nicht mit anderen Aktionscodes, Geschenkkarten oder anderen Gutscheincodes kombiniert werden.
10) Gutscheine haben keinen Barwert und können nicht gegen Bargeld.
11) Gutscheine haben einen abnehmenden Saldo und können mehrfach eingelöst werden. Sie sind jedoch an den ersten Nutzer und die erste E-Mail-Adresse gebunden, für die sie eingelöst werden.
Bei Fragen zur Ticketversicherung kontaktieren Sie uns bitte.
1) Die Preisgarantie gilt nur für Plätze, die mit dem Hinweis „Price Match Guarantee“ gekennzeichnet sind.
2) Die Theaterpreise sind bei den meisten West-End-Shows dynamisch, daher muss diese Garantie innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf aktiviert werden.
3) Diese Garantie gilt für dieselbe Vorstellung (Datum, Uhrzeit, Vorstellung) und muss für dieselbe Platzkategorie, Preisklasse und denselben Nennwert gelten.
4) Senden Sie uns dazu Ihre Suchkriterien (Show, Datum, Vorstellung) und einen Link zur Seite, auf der Sie ein besseres Angebot gefunden haben, samt Screenshot über unser Kontaktformular.
5) Wir prüfen dies innerhalb von 48 Stunden und erstatten Ihnen die Preisdifferenz innerhalb des nächsten Kalendermonats direkt auf Ihr Bankkonto.